Ünlü Teknik: Geniş Dağıtım Ağımızla Türkiye'nin Her Yerine Ulaşıyoruz

Ünlü Teknik: Geniş Dağıtım Ağımızla Türkiye'nin Her Yerine Ulaşıyoruz

20 Ocak 2016 Çarşamba 14:45
Ünlü Teknik Yönetim Koordinatörü Barış Ünlü ile gerçekleştirdiğimiz röportajımızı sizlerle paylaşıyoruz.

Öncelikle bizlere Ünlü Teknik bünyesindeki distribütörlüklerinizden ve ürün gamınızdan bahseder misiniz?

Firmamız, dünyanın en büyük rulman üreticisi konumundaki SKF firmasının rulman, yağ keçesi, mekatronik, merkezi yağlama sistemleri ve kestirimci bakım hizmetlerinde Teknik Çözüm distribütörü olarak çalışmaktadır.

Müşterilerimize en geniş ve doğru ürün çeşitlerini sunabilmek amacı ile ABD merkezli REXNORD / LINKBELT Türkiye Rulman distribütörü olarak faaliyet gösterirken, diğer taraftan da Çin’de başta ağır sanayi uygulamalarında iyi tanınan ZWZ markası olmak üzere üstün kalite standardında ve ileri teknolojilerle üretim yapmakta olan fabrikalar ile stratejik iş ortaklıkları yürütmekteyiz. Firmamızın “komple mekanik güç aktarım sistemleri tedarikçisi” olma stratejisi kapsamında Amerika merkezli LUFKIN Ağır Sanayi Redüktörleri, Polat Grup Redüktör (PGR), Volt Elektrik Motorları, Alman KTR Kaplin, HY-PRO Yağ Filtrasyon ve SKT Yağ Keçeleri markalarının temsilciliğini yapmaktadır.

Firmanızın satış, servis ve hizmet ağı hakkında bizleri bilgilendirir misiniz?

Firmamız, 1979 yılından beri dünyanın önde gelen rulman ve güç aktarım organlarını Türkiye genelinde 3000’den fazla endüstriyel kuruluş ve ticari müşteriye teknik destek odaklı bir satış stratejisi ile sunmaktadır. İzmir, Bursa, İstanbul ve Gebze’deki ofis/depolarımız ile Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Eskişehir, Konya ve Samsun’daki lokal satış temsilciliklerimize yayılmış oldukça geniş ve deneyimli bir kadro ile müşteri odaklı hizmet anlayışla, zaman sınırı tanımadan çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Ünlü Teknik 2008 yılında almış olduğu ISO 9001:2008 Satış Kalite Belgesi’ne 2012 yılında ISO 9001:2008 Satış Sonrası Mühendislik Hizmetleri Kalite Belgesini de ekleyerek sektörümüzde hizmet değerlendirme kriterlerine yeni bir açılım getirmiştir. Firmamız, sadece bir rulman satıcısı olmaktansa, elektrik motorundan tahrik edilen ekipmana kadar aradaki tüm güç aktarım ürünlerini mühendislik bilgisi ile birleştirerek sunabilen bir tedarikçi olarak fark yaratmaktadır.

Başta SKF olmak üzere distribütörlüklerinizin sektöre sunmuş olduğu ayrıcalıkları bizlerle paylaşır mısınız?

Firmamızın öncelikli hedefi, hizmet verdiğimiz firmaların mekanik güç aktarıma bağlı toplam sahip olma maliyetlerini aşağı çekmelerine destek vermektir. Bu kapsamda satışını yaptığımız tüm ürünleri ciddi miktarlarda stoklarımızda bulundurmakta ve bunun sürekliliğini temin etmek üzere özel ikmal planlaması programlarını kullanmaktayız. İster yurt içi, ister yurt dışı olsun talep edilen birçok ürünü en kısa sürede temin ederek müşterilerimizin üretimdeki işleyişlerini aksatmamaya çalışıyoruz. Firmamızın üç önemli prensibi uygun fiyat, hızlı servis ve de en önemlisi sattığımız her ürünün kalitesinin yüzde 100 arkasında olmaktır.

Son yıllarda ürün tedariki yanında sunduğumuz teknik servis hizmetler ile işletme maliyetlerinin düşürülmesine katkı sağlama vaadimiz üzerine yoğunlaştık. Kendi bünyemizdeki ekibimiz ile tedarikçisi olduğumuz işletmelerin talep etmesi durumunda periyodik olarak vibrasyon, sıcaklık, gürültü seviyesi gibi parametrelerin takibini yaparak ekipman ömrünün uzatılmasına ve duruşların azaltılmasına katkıda bulunuyoruz. Rulman, yağlama ve güç aktarım ürünleri üzerine hazırladığımız sektöre yönelik programlar ile işletmelerin bakım ekiplerine eğitimler veriyoruz. SKF tarafından eğitilmiş mühendis ve teknisyenlerimiz kritik rulman montajlarında işletmelerdeki bakım mühendislerine danışmanlık ve montaj aleti desteği sağlayabiliyor. Sektörde ilk kez firmamız tarafından gerçekleştirilen bu hizmetler üreticiler tarafından olumlu karşılanmakta ve Ünlü Teknik’in tercih edilmesinde önemli rol oynamaktadır.

Ağırlıklı olarak hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz? Referanslarınızdan bazılarını bizlerle paylaşır mısınız?

Kalabalık satış kadromuz ve geniş satış ağımız ile Türkiye içerisinde ulaşamadığımız nokta ve sektör yok diyebiliriz. Bugün gelişen sanayi ve artan ekipman çeşidi ile sektöre hizmet veren tedarikçilerin stoksuz çalışmalarının verimli olmayacağını düşünüyoruz. Üreticilere tedarikçi seçerken en az bir kere tedarikçinin stoklarını adet ve saklama koşulları bakımından kontrol etmelerini tavsiye ediyoruz. Biz Ünlü Teknik olarak hizmet sunduğumuz üreticilere düzenli olarak kullandıkları ürünleri %100’e yakın bulunurluk ile stoklarımızdan temin edebilme sözü veriyoruz.

Müşterilerimize sunduğumuz gün ve saat söz konusu olmaksızın en süratli teslimat sayesinde ülkemizin en uzak köşelerindeki sanayi kuruluşları tarafından tedarikçi olarak seçilmektedir. En yoğun çalıştığımız sektörlerin başında demir çelik, madencilik, ağır makina sanayi ve enerji sektörü gelmektedir. Ayrıca Türk sanayicilerinin yurt dışında yatırımlarını artırmaları ile birlikte bu tesislere yapılan ihracat işlemleri yoğunlaşmaya başlamıştır.

Türkiye’deki rulman sektörünün genel durumu, rekabet ve sektörün sorunları hakkında neler söyleyebilirsiniz?

Dünya rulman sektöründe Türkiye yıllık tüketimi ile dikkat çeken ülkeler arasındadır. Ancak ülkemizde sektörümüzdeki ticari firmaların, özellikle Avrupa’da hızla gelişen “Teknik Satış” odaklı rulman tedarikçiliği alanında kendilerini geliştiremediklerini ve birçoğunun artık çağ dışı kaldığını gözlemlemekteyiz. Fabrikaların sorunsuz olarak üretim sürecine devam etmelerini sağlayacak çalışmalar yapmaktansa çoğu rulman tedarikçisi ticari firma en düşük fiyatla rulman satmayı hedeflemektedir. Bu yaklaşım ilk bakışta sanayici işletmeler için karlı gözükse de, uzun vadede daha fazla rulman tüketimine yol açmakta ve kullandıkları makine ve ekipmanlarda ciddi hasarlara yol açmaktadır. Bunun yanında, resmi distribütör satış kanalları dışında ithal edilen ürünler ve tanınmış dünya markalarının taklitlerinin yapılıp satılıyor olması, kullanıcılar için hayati tehlike riski doğurmaktadır.

Bu sorunları aşabilmek adına son kullanıcıların, teknik kalite odaklı firmalar tarafından yapılan bilgilendirmeler ile rulman ve diğer parçaları satın alırken markanın belli kalite belgelerine haiz olmasının yanında, malı satan firmanın ticari karakterini de göz önünde bulundurmaları konularında bilinçlendirilmeleri gerekmektedir.

Sosyal Medyada Paylaş


sektörel yayınlar reklam